Xu hướng marketing hiện nay đang có nhiều thay đổi với tốc độ chóng mặt. Khi doanh nghiệp hay cá nhân có thể nắm bắt được nhanh chóng, hiệu quả kinh doanh đạt được sẽ có nhiều bất ngờ. Vậy các xu hướng nào đang đi đầu thời đại hiện nay? Dưới bài viết này sẽ điểm danh 8 loại hình nổi bật đến quý độc giả.
Sự quan trọng của Marketing với doanh nghiệp
Trong quá trình xây dựng và phát triển doanh nghiệp, tầm quan trọng của những chiến lược Marketing chiếm tỷ lệ lớn. Doanh nghiệp cần phải tạo ra những kế hoạch hoạt động Marketing cụ thể để có thể mở rộng tầm ảnh hưởng của mình đến với thị trường.
Đây sẽ là “vũ khí” để quảng bá thương hiệu đến khách hàng, giúp họ hiểu rõ hơn về các sản phẩm và dịch vụ. Đồng thời, duy trì mối quan hệ giữa doanh nghiệp và người tiêu dùng, tạo nên mối liên kết về lâu dài.
Chưa dừng lại ở đó, Marketing tốt có thể khiến cho khách hàng tạo nên sự tò mò với doanh nghiệp. Họ thậm chí có thể rời bỏ những thương hiệu cũ đã gắn bó từ lâu để đến với thử nghiệm mới. Chính vì thế, nếu doanh nghiệp không không đổi mới liên tục theo sự phát triển của thời đại thì việc bị bỏ lại ở phía sau khá dễ hiểu.
Top 8 các xu hướng Marketing hiện nay
Các xu hướng Marketing mới xuất hiện liên tục với độ hiệu quả cao. Khi các doanh nghiệp nắm bắt được kịp thời thì chắc chắn sẽ giữ vững được vị trí trên thị trường, thậm chí có thể bước xa hơn, tiếp cận được nhiều khách hàng hơn.
Trí tuệ nhân tạo
Sự phát triển của công nghệ hiện đại, đặc biệt là AI đang dần chiếm tầm ảnh hưởng với xu hướng Marketing hiện nay. Từ khi chúng xuất hiện đã có tầm ảnh hưởng rất lớn đến với hoạt động tiếp thị của toàn thế giới.
Trí tuệ nhân tạo AI có thể giúp doanh nghiệp thực hiện được những công việc một cách nhanh chóng, tiết kiệm được nhiều thời gian. Khi theo dõi các ấn phẩm tiếp thị trên những nền tảng xã hội hiện nay, hầu hết đều được người làm Marketing kết hợp với AI để phát triển.
Ngoài ra, AI còn có thể đảm nhiệm thêm nhiều hoạt động khác ngoài việc hỗ trợ tạo ấn phẩm cho chiến dịch. Nổi bật trong số đó như chăm sóc khách hàng tự động, tự động lên bài đăng trên các nền tảng xã hội.
Một minh chứng cho sức ảnh hưởng lớn của trí tuệ nhân tạo trong xu hướng Marketing hiện đại gần đây chính là Chat GPT. Đầu năm 2023 sự ra đời của phần mềm trí tuệ nhân tạo này đã giúp cho các doanh nghiệp có thể tạo bài đăng quảng cáo, không còn tốn nhiều nhân lực như trước.
Dù cho có nhiều ưu điểm nổi bật nhưng mối lo sợ của nhân loại chính là sự đe dọa việc làm của AI. Số lượng nhân sự trong các doanh nghiệp đang dần bị cắt giảm và thay thế vào đó là những công nghệ AI hỗ trợ. Điều này cho thấy, xu hướng trong tương lai sẽ còn có thêm nhiều lần cắt giảm nhân sự khác vì sự xuất hiện của AI.
Video Marketing
Xu hướng Marketing hiện nay đánh vào thị hiếu của người tiêu dùng là khá nhiều. Khi mà cuộc sống trở nên bận rộn, con người không còn đủ thời gian để tìm hiểu về sản phẩm, đọc thông tin thành phần cũng như tác dụng mà chúng đem lại. Chính vì thế, xu hướng tập trung vào video Marketing được đẩy mạnh.
Chỉ với một số video quảng cáo ngắn, đánh đúng vào nhu cầu và tâm lý của người tiêu dùng, doanh nghiệp đã có thể tăng được doanh thu lên mức cao hơn. Theo google báo cáo, lượng người tiếp cận với Youtube trong độ tuổi từ 18 đến 49 đạt con số cao hơn so với những nền tảng còn lại.
Trên những diễn đàn facebook, instagram,… lượng tương tác của các bài đăng video cao hơn so với bài viết. Có thể thấy mức ảnh hưởng lớn của xu hướng Marketing hiện nay thông qua sự xuất hiện của Tiktok. Lượng tương tác của người xem, số lượng người mua hàng thông qua sàn thương mại của ứng dụng này trở thành mối đe dọa với nhiều doanh nghiệp lâu đời.
>> Xem thêm: Top các công cụ Marketing phổ biến bạn nên biết
Phát triển nội dung content
Bannerflow nghiên cứu và đã cho biết số lượng nhu cầu về nội dung tăng cao hơn rất nhiều. Khi phát triển các chiến lược Marketing, nếu như nội dung thật sự gây ấn tượng có thể đánh thẳng vào sự tò mò của khách hàng.
Không chỉ là một xu hướng Marketing hiện nay, content luôn chiếm giữ vai trò quan trọng từ trước và chắc chắn là cả sau này. Nổi bật có thể thấy những sản phẩm quảng cáo vào các dịp lễ tết, chủ đề về nhà được các thương hiệu chú trọng.
Một ví dụ nổi bật có thể thấy trong chiến dịch “Đi về nhà” của Honda với sự kết hợp của Đen Vâu và Justatee đã tạo nên được ấn tượng đối với nhiều người con xa xứ. Việc phát triển nội dung đúng thời điểm, đánh vào đúng tâm lý của người tiêu dùng đã giúp cho Honda đạt được thành công tiếp thị cao.
Truyền thông mạng xã hội
Hiện nay con người thường kết nối với nhau thông qua các trang mạng xã hội là chủ yếu. Do đó mà các doanh nghiệp đã tận dụng sức lan tỏa lớn của mạng xã hội để có thể đưa sản phẩm và dịch vụ của mình đến gần với khách hàng hơn.
Xu hướng Marketing hiện nay cùng mạng xã hội đã đánh dấu được nhiều lợi thế, cho thấy tiềm năng đi cùng xu hướng Digital Marketing trong tương lai. Điển hình như Facebook, doanh nghiệp có thể đăng tải các bài tiếp thị về sản phẩm của mình để khách hàng hiểu rõ, kích thích tiêu dùng.
Đặc biệt, với sự hỗ trợ của dịch vụ chạy quảng cáo mà Facebook đưa ra, bài đăng của doanh nghiệp sẽ tiếp cận đến những người tiêu dùng đang có sự quan tâm đến ngành hàng. Bạn có thể thấy rõ khi bản thân tìm kiếm thông tin về một loại sản phẩm như quần áo, về sau sẽ thường xuất hiện những bài giới thiệu về các sản phẩm quần áo từ các fanpage mà mình chưa từng theo dõi.
Người ảnh hưởng
Không thể phủ nhận được xu hướng Marketing hiện nay đang có sự chi phối của những KOL, KOC, nghệ sĩ nổi tiếng,… Sức ảnh hưởng của họ có năng lực rất cao đến quyết định mua hàng của người tiêu dùng.
Những nhãn hàng vẫn luôn chạy đua trong việc đưa ra lời mời hợp tác đối với những người có tầm ảnh hưởng đối với ngành hàng mà mình phát triển. Có thể thấy rõ thông qua chiến thần Hà Linh làm mưa làm gió trên nền tảng tiktok đầu năm 2023.
Với tầm ảnh hưởng của bản thân đã xây dựng được trên kênh youtube từ trước, cô đã giúp cho một phiên live của nhãn hàng có thể cháy sạch đơn trong một giờ. Kỷ lục này đã tốn không ít giấy mực của giới truyền thông.
Hay có thể lùi về năm 2017 để nhìn thấy sự “cứu cánh” của Sơn Tùng MTP cho Bitis Hunter. Sự xuất hiện hình ảnh đôi giày của thương hiệu này trong MV Lạc Trôi đã tạo nên một cơn sốt. Với sức ảnh hưởng lớn của anh chàng ca sĩ trẻ, Bitis Hunter nhanh chóng rơi vào trạng thái cháy hàng sau đó. Áp dụng được xu hướng Marketing mới thật sự đã giúp cho thương hiệu lâu năm này sống lại một lần nữa.
Tìm kiếm dựa trên hình ảnh và giọng nói
Theo một số thống kê, hơn 31% người dùng trên thế giới đang sử dụng giọng nói cũng như hình ảnh để tìm kiếm thông tin bản thân quan tâm. Những trợ lý thông minh nổi bật như Siri, Google Assistant,… đã trở nên quen thuộc với con người.
Trong những xu hướng Marketing hiện nay, việc khai thác được xu hướng dùng hình ảnh và giọng nói sẽ giúp cho thương hiệu dễ dàng nắm bắt được khách hàng. Cụ thể với việc sử dụng giọng nói, người tiêu dùng không mất quá nhiều thời gian để nhập thông tin.
Đối với hình ảnh được đánh giá vô cùng cao. Người dùng không cần mô tả chính xác, chỉ cần đưa thông tin tìm kiếm sẽ nhanh chóng có được các kết quả tương ứng. Như vậy, nếu thương hiệu có thể khai thác thế mạnh của những hành vi tiêu dùng này, số lượng khách hàng sẽ tăng cao hơn trong tương lai.
Organic SEO
Trải qua nhiều năm, xu hướng Marketing hiện nay vẫn đánh giá cao về Organic SEO. Thương hiệu sẽ phát triển nội dung và các hoạt động quảng bá để thu hút số lượng người xem website được tăng.
Thói quen của người tiêu dùng hiện nay đa phần đều tìm kiếm các thông tin về sản phẩm và dịch vụ với trang công cụ tìm kiếm google. Chính vì thế, khi doanh nghiệp xuất hiện ở đầu kết quả tìm kiếm, cơ hội được “chốt đơn” sẽ cao hơn rất nhiều so với những doanh nghiệp khác.
Dù cho sản phẩm của nhãn hàng thật sự tốt, nội dung bài viết giới thiệu, các ấn phẩm liên quan đều đạt chất lượng, tuy nhiên SEO không hiệu quả thì họ đã thua trong cuộc đua tiếp thị. Để có thể đưa doanh nghiệp được đứng vào top đầu tìm kiếm không phải là một chuyện dễ dàng.
Quá trình để có thể đẩy website của doanh nghiệp lên top đầu tốn rất nhiều thời gian cũng như chiến lược cụ thể. Xu hướng Marketing hiện nay với SEO yêu cầu bạn phải nắm rõ được các thuật toán, tiêu chí mà google đưa ra.
Sự kiện trực tuyến
Số lượng người xem video trực tuyến đang tăng cao theo thời gian. Theo Bizzabo, lượng người xem các sự kiện ảo tăng hơn 34%, đặc biệt hơn với các phiên livestream thì đạt được con số là 250%. Đây là một số liệu khá khủng cho thấy được sức ảnh hưởng của sự kiện trực tuyến với xu hướng Marketing hiện nay.
Cũng theo Vimeo, nghiên cứu về thói quen của người tiêu dùng cho thấy hơn 80% thích được xem livestream hơn là tham khảo bài viết về sản phẩm. Ở hình thức này, người xem và người livestream có thể kết nối với nhau một cách dễ dàng hơn.
Bất cứ những thắc mắc về sản phẩm hầu như đều được giải đáp đầy đủ ở các phiên livestream của nhãn hàng. Chính vì thế, tỷ lệ thuyết phục người tiêu dùng tiến hành chốt đơn cũng đạt được hiệu quả tốt hơn rất nhiều. Đặc biệt, một số nhãn hàng còn tung ra nhiều ưu đãi chỉ có trong livestream, điều đó đã kích thích lượng người mua tăng cao chóng mặt.
Kết luận
Những xu hướng Marketing hiện nay đã làm thay đổi được hiệu quả kinh doanh của nhiều doanh nghiệp. Trong bài viết, chúng tôi đã điểm qua 8 xu hướng nổi bật nhất trong những năm gần đây. Hy vọng đã đem đến những nguồn kiến thức bổ ích cho quý độc giả. Hãy cùng chờ đón xem, xu hướng Marketing trong tương lai nào xuất hiện và phát triển.
